Conclusiones del grupo de trabajo Retos y oportunidades para el gobierno electrónico en Iberoamérica: El papel de las instituciones coordinado por:
La finalidad de este grupo de trabajo ha sido doble, ya que ha pretendido examinar el desarrollo del eGobierno dentro de los países de Latinoamérica, así como amplificar la creación, intercambio y difusión de conocimiento y sus potenciales efectos benéficos dentro de la Región. Ambas cuestiones derivan del hecho de que todavía resulta insuficiente el conocimiento sobre el modo en que está operando el eGobierno dentro de los países latinoamericanos, así como de la preocupación ante la posible extensión de la denominada fractura digital, y los efectos derivados de potenciales estrategias públicas mal orientadas o capturadas por el sector privado, que podrían contar con una especial significación en espacios geográficos especialmente desfavorecidos.
Contexto de las comunicaciones
Siete comunicaciones se discutieron a lo largo del congreso, algunas de carácter conceptual y otras más aplicadas pero todas en el ámbito de Iberoamérica. Con respecto a las primeras, dos fueron las que dibujaron un panorama global acerca de las implicaciones del gobierno-e, generalmente hablando, en la región, haciendo énfasis, por un lado, en las prioridades y, por el otro, en los retos y desafíos. Así, la primera comunicación, “Prioridades para el Gobierno Electrónico”, sugería algunas prioridades de los gobiernos y administraciones iberoamericanos en las políticas y actuaciones de gobierno-electrónico así como proponía modalidades de trabajo para las organizaciones públicas y la relación del gobierno con el sector privado. La segunda, “Dos mitos en el gobierno electrónico”, por su parte, invitaba a la reflexión crítica acerca del gobierno electrónico como un fenómeno que involucra el uso de tecnologías de información para entre otras cosas, acercar a ciudadanos y gobierno en diferentes instancias (locales, regionales, nacionales) y a través de canales y servicios diversos. Presentaba dos mitos que se consideran relevantes para orientar la investigación futura en esta área y la reflexión acerca del papel de las instituciones: la linealidad y la existencia de un espacio público-electrónico.
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